Hjelpesenter Installasjon & Service

Inselo oppnådde kundescore på 9,3 av 10 mulige, basert på de siste 150 000 svarene

Nettbutikk

Venter på tid

Endre/kansellere

Andre spørsmål

Kontakt oss

Velkommen til Inselo!

Vi er spesialister på leveranse av riksdekkende installasjonstjenester av blant annet varmepumper, trådløst bredbånd, fiber, robotgressklippere, elbilladere og smarte hjem. Det at du blir fornøyd er det viktigste for oss. Finner du ikke svar på det du trenger på denne siden ønsker vi at du kontakter oss via "kontakt oss" knappen over eller support knappen nede til høyre. Vi svarer normalt innen noen få timer, men senest innen 5 virkedager fra vi mottar en henvendelse. Om noe bråhaster kan du ringe oss på 2300 5990. Våre åpningstider på telefon er mellom 0930-1130 og 1230-1400 alle virkedager.

Dette må være den beste og mest sympatiske montøren jeg noen gang har møtt. Rett og slett en fantastisk opplevelse.

-- Per, 70 år

Slik fungerer det

Booking

Du får en SMS innen to virkedager fra du bestilte med info om ditt oppdrag. Svar på sjekk-inn linken for ikke å miste din reserverte tid. Når prosessen er gjennomført sender vi deg en SMS og en e-post med bekreftelse på tidspunkt og en link til oppdraget ditt.

Oppmøtet

Vi kommer innenfor angikk tidsintervall i SMS og e-post . Vi minner deg om besøket via SMS tre dager før og montøren kontakter deg ca. 30 minutter før ankomst. Sørg for at myndig person og utstyr er hjemme. Du må endre tid senest to virkedager før for å unngå eventuelt bruddgebyr.

Arbeidet

Installatøren går igjennom oppdraget med deg og utføres jobben i henhold til vår beskrivelse. Montøren holder deg orientert om arbeidet og endringer. Til slutt viser montøren deg hvordan produktet virker. Du signerer på arbeidet med tillegg. Takk for oss!

Ferdig :-)

Om du skal betale noe, vil du motta en sms for betaling. Om du ikke betaler innen 3 dager vil vi sende deg en faktura på epost med administrasjonsgebyr. Alle mottar en kvittering på epost og spørsmål om du var fornøyd på SMS. Takk for at vi fikk hjelpe deg.

Vanlig stilte spørsmål

Booking av tid

Inselo har ikke tatt kontakt med meg ennå

Jeg har mottatt en sjekk-inn SMS fra Inselo

Jeg svarte ikke på sjekk-inn SMSen innen tidsfristen

Fått informasjon om at installasjonspartner skal ta kontakt

Inselo har ringt meg, hva gjør jeg.

Jeg ønsker å bestille tjenester fra Inselo

Tidsendring og kansellering

Frister for å endre/kansellere tid

Hvordan endrer jeg tid

Kansellere oppdraget

Andre vanlige spørsmål

Hva må jeg huske på før besøket

Spørsmål om faktura og betaling

Hva om jeg ikke blir fornøyd

Hvem er montøren

Hvordan søker jeg støtte hos Enova for smartstrømstyring og elbillader?

Les gjerne også våre salgsbetingelser

Nordens beste merkevarer verdsetter å samarbeide med oss

Vis Mer ➔

Dekningssøk i hele Norge

Velge type tjeneste og skriv inn ønsket postnummer for å se om vi har dekning hos deg.

Velg type installatør

Angi ditt postnummer

Lær mer om Inselo og våre konsepter

Laptops på et arbeidsbord med tekniske duppeditter

Kundereise

Vi har verktøy og kompetanse til å hjelpe deg å optimalisere dine kundereiser. La oss starte med en kundereise design workshop.

Kundeservice

Inselo leverer et bredt spekter av modulære kundeservice og backoffice tjenester som gjør din hverdag enklere

Logistikk

Vi sørger for at logistikken alltid fungerer, uavhengig av volum og svingninger. Vi er eksperter på bærekraftige returmodeller

Installasjon

Vi har et riksdekkende nettverk av sertifiserte, førsteklasses teknikere innen blant annet varmepumpe og elektro.

Inselo er en forretningspartner som brenner for de optimale kundereisene. Vi leverer løsninger innen logistikk, installasjon og kundeservice for både store og små selskaper i hele Skandinavia.

@Inselo 2024