Kundeservice, logistikk og installasjonstjenester
Tjenesteområdene er modulbaserte og blir tilpasset din bedrifts strategi. Basert på tjenestene utvikler vi spennende konsepter som optimaliserer kundereisene og skaper flere magiske kundeopplevelser. Vi starter gjerne med en pilot som utgangspunkt for videre samarbeid.
Våre Operasjonelle Løsninger
Installasjonsnettverk
Vi leverer installasjon og serviceoppdrag over hele Norge, utført av landets mest omfattende og kvalifiserte partnernettverk. Vårt kvalitetssikrede nettverk består av sertifiserte teknikere innen svakstrøm, FG alarm, varmepumpe og elektro. Disse utfører årlig over 30 000 hjemmebesøk via Inselo, og oppnår en imponerende kundetilfredshet på 9,3 av 10. Vi er også tilgjengelige i Sverige!
Service & Smart Drift
Vi drifter effektive ende-til-ende prosessflyter som vi har designet spesielt for din virksomhet. Fra digital kundedialog og backoffice-oppgaver, til reklamasjonshåndtering og feltkoordinering, sikrer vi sømløs integrasjon med dine eksisterende systemer og organisasjon. Dette resulterer i høyere automatisering og markant økt kundetilfredshet.
Logistikkoperasjon
Vi leverer og drifter hele logistikken for deg. Som din uavhengige og fleksible logistikkpartner, forenkler vi hverdagen din og optimaliserer vareflyten gjennom hele produktets livsløp. Fra lagring og effektiv distribusjon til smart retur og verdiskapende gjenbruk – vi bidrar positivt til både din bunnlinje og planeten
Ready, Set, Go
Vi har en gjennomarbeidet prosedyre for mottak av nye oppdragsgivere. Den sørger for en flying start på leveransen og en vellykket jakt på de optimale kundereisene.
Gjennomgang av dokumentert kundereise, ansvarsfordeling og forventninger fra signert avtale.
Opplæring av kundereiseheltene slik at de blir de beste ambassadørene. Implementering, og testing av kundereisen.
Leveransen og kontinuerlig jakt på forbedring er i gang. Vi utfører jevnlige learning loop møter.
Hola!
Ta kontakt med meg for en hyggelig prat. Jeg kan fortelle deg mer om våre modulbaserte og skalerbare kundereisekonsepter. De vil garantert påvirke kundefornøydhet, inntekter, kostnader og risikoprofil i din bedrift positivt. Jeg har 20 års erfaring innen forretningsutvikling, coaching og ledelse, og har blant annet bygd opp salgsteam og kundesenter for Norges Energi og Phonero. Jeg er en chilensk energibunt og fotballentusiast bosatt i Kristiansand. Når du kontakter meg, møter du en livsglad, genuin, kreativ menneskekjenner som er klar for for å finne de beste løsningene for din bedrift. Jeg lykkes når dine kunder opplever magi i møtet med din merkevare. Gleder meg til å høre fra deg. Vennlig Hilsen
Inselo er en forretningspartner som brenner for de optimale kundereisene. Vi leverer løsninger innen logistikk, installasjon og kundeservice for både store og små selskaper i hele Skandinavia.
@Inselo 2025Kontakt
2300 5990
support@inselo.noAdresse
Inselo Norge ASNyttige lenker
