I dagens digitale marked forventer kundene sømløshet og enestående service når de handler tekniske produkter. Fra nettbutikk til ferdig installert løsning kreves det pålitelige og skalerbare leveranser, spesielt for komplekse produkter som elbilladere og varmepumper. Å møte disse forventningene er avgjørende for produsenter og nettbutikker som ønsker å lykkes. Inselo er din strategiske partner for å levere nettopp dette. Vi tilbyr produsenter av tekniske produkter og nettbutikker et bredt spekter av modulbaserte og helhetlige tjenester som dekker hele verdikjeden fra ende til ende. Vår unike kombinasjon av dyp industriell erfaring og teknologisk innsikt gjør oss til en komplett orkestreringspartner for dine operasjoner. Dette omfatter alt innen logistikk, fra lager til distribusjon og avansert returhåndtering med testing for høyt gjenbruk av utstyr. Vi kan også drifte din nettbutikk fullt ut. For produsenter som ønsker en direktemodell mot både bedrifts- og konsumentmarkedet, leverer vi landsdekkende installasjoner med en lik inngangspris for alle kunder – dette forenkler kundereisen og eliminerer behovet for å sende leads for pristilbud. Vår Field Service-kompetanse sikrer profesjonell service i felten for tekniske produkter som elbilladere og varmepumper. I tillegg leverer vi intelligent serviceorkestrering, med automatisering (RPA/AI), kundestøtte og backoffice-tjenester som sikrer enestående effektivitet og reduserer manuelle prosesser. Resultatet er markant mer fornøyde kunder, betydelig høyere operasjonell effektivitet og lavere kostnader for våre oppdragsgivere.
Dette omfatter alt innen logistikk, fra lager til distribusjon og avansert returhåndtering med testing for høyt gjenbruk av utstyr. Vi kan også drifte din nettbutikk fullt ut. For produsenter eller nettbutikker som ønsker en direktemodell mot både bedrifts- og konsumentmarkedet, leverer vi landsdekkende installasjoner med en lik inngangspris for alle kunder – dette forenkler kundereisen og eliminerer behovet for å sende leads for pristilbud. Vår Field Service-kompetanse sikrer profesjonell service i felten for tekniske produkter som elbilladere og varmepumper. I tillegg leverer vi intelligent serviceorkestrering, med automatisering (RPA/AI), kundestøtte og backoffice-tjenester som sikrer enestående effektivitet og reduserer manuelle prosesser.
Vi sørger for at logistikken din fungerer, og kan håndtere alt. Vi løser alt fra enkle, skalerbare oppdrag med standardiserte løsninger til de mest komplekse logistikkutfordringer. Målgruppen vår spenner fra små startups til store selskaper fra et bredt spekter av bransjer.
Dine varer skal ut til kundene umiddelbart og vi snur derfor varer fra mottak til klar i nettbutikk innen 18 timer. Vi plukker og pakker til kl 16:00 med opphenting transport inntil 21:00 for å sikre levering neste dag. Vi leverer SLA på 99,11% på distribusjon. Vi har lang erfaring med effektiv og bærekraftig pakking av varer.
Om du selger produkter som trenger montering/installasjon landet rundt, kan du gjennom å tilby installasjon øke dine inntekter og skape en bedre kundeopplevelse. Våre kundereisehelter scorer 9,3 av 10 på kundetilfredshet. Vi har standardiserte installasjonspakker med fastpris. Vi kan enten fakturere kunden for hele installasjonen eller vi tar oss kun av tilleggene. Vi installerer varmepumper, elektrokomponenter inkludert elbilladere, solskjerming, garasjedører, sikkerhetspakker, robotgressklippere og utfører andre generelle monteringstjenester.
Våre kundereisehelter drifter de spesialtilpassede plattformene og prosessene vi designer for din virksomhet. Disse skreddersydde teamene blir en integrert del av din leveranse. Gjennom avanserte arbeidsplattformer orkestrerer de hele tjenesten. Les mer om potensielle flyter og modulære tjenester vi kan tilby deg.
Våre kundereisehelter jobber systematisk med å effektivisere og transformere kundereiser og operative flyter når utvikling er satt i drift. Dette inkluderer både håndtering av gjenstående manuelle oppgaver og strategisk arbeid med å automatisere bort disse, gjennom selv og ved hjelp av våre it utviklere forbedre løsningen ytterligere. ved hjelp av avanserte verktøy som RPA, AI og integrerte portalløsninger. Målet er å sikre høyest mulig automatiseringsgrad og en sømløs operasjonell drift for våre kunder.
Ta kontakt med meg for en hyggelig prat. Våre modulære og skalerbare kundereisekonsepter vil positivt påvirke din kundefornøydhet, inntekter, kostnader og risikoprofil. Jeg heter Finn, er født og oppvokst på Grefsen, men har vært bosatt på Hamar siden jeg fullført lærerutdanningen. Men mitt drømmeland, og hvor jeg føler meg mest levende er Hamarøy og Lofoten. Jeg har over 30 års erfaring fra IT og konsulentbransjen, og har blant annet etablert og ledet konsulentselskaper i Norge og internasjonalt med operasjoner i 29 land. Når du kontakter meg, møter du en aktiv, livsglad, genuin, kreativ person som brenner for å sette sammen den beste løsningen for din bedrift i jakten på optimale kundereiser. Gleder meg til å bli din guide til en enklere hverdag. Vennlig Hilsen
Inselo er en forretningspartner som brenner for de optimale kundereisene. Vi leverer løsninger innen logistikk, installasjon og kundeservice for både store og små selskaper i hele Skandinavia.